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  •  湯屋の宿「康貴」によくお寄せいただくご質問内容を、回答とともに掲載いたしました。

  • ◇ご利用全般について

     Q.チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
     A.チェックインは15:00、チェックアウトは10:00となります。

     Q.宿泊の際、夕食と朝食の提供はありますか?料金はいくらですか?
     A.当館は素泊まりのお宿ですので、夕食と朝食のご提供はございません。

     Q.チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かっていただくことはできますか?
     A.ご到着時、ご出発後のお荷物はフロントでお預かりいたします。

     Q.キャンセル料はいつから発生しますか?
     A.無断不泊: 宿泊料金の100%
       当日キャンセル: 宿泊料金の100%
       2日前から: 宿泊料金の50%
       3日前から: 宿泊料金の30%

     Q.事前発送の荷物の預かりはできますか?
     A.ご到着までお預かりいたします。

     Q.両親を招待したいのですが、事前支払いできますか?
     A.はい、事前のお支払は弊社の口座へのお振込みをお願いしております。
       弊社の銀行口座: 兵庫信用金庫 藤原台支店 当座 0131478 (有)華苑
  • ◇日帰りのご利用について

     Q.日帰りで、温泉だけの利用は可能でしょうか?
     A.日帰り温泉施設として、9:30~16:00までご利用いただけます。
      営業時間が変更になる場合は、Home画面の「お知らせ」欄に掲載いたします。
  •  Q.日帰り温泉は毎日営業していますか?
     A.毎週の火曜日は定休日です。それ以外の休館日に関しましては、Home画面の「お知らせ」欄に掲   載いたします。

     Q.日帰り温泉で食事付のプランはありますか?
     A.当館はご入浴のみで、お食事の提供はございません。

     Q.日帰りで貸切風呂を利用できますか?
     A.貸切風呂はご宿泊及び日帰りステイプランの方のみご利用いただけます。

     Q.日帰りで、タオルは別料金ですか?
     A.はい、貸出のバスタオルは150円、販売のフェイスタオルも150円になります

  •  お客様のご質問内容が掲載されていない場合は、弊館までお気軽にお問い合わせください 。
  •  湯屋の宿「康貴」
     〒651-1401 兵庫県神戸市北区有馬町1401
     TEL: 078-903-0221


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